Fix: Cortana nedarbojas operētājsistēmā Windows 10

Cortana, personālais digitālais palīgs no Microsoft, ir viena no jaunajām iespējām, kas pieejamas operētājsistēmā Windows 10. Šī funkcija, kas bija tikai Windows Phone līdz pāris mēnešiem, tagad ir daļa no Windows 10, un tikko tā tika izlaista Android operētājsistēmu.

Kopš Windows 10 ieviešanas datoriem, Cortana ir pieejams ASV, Lielbritānijā, Itālijā, Francijā, Vācijā, Spānijā un Ķīnā. Šī funkcija būs pieejama citos reģionos / valstīs vēlāk šogad, bet šobrīd Cortana oficiāli tiek atbalstīta tikai šajos reģionos.

Lielākā daļa lietotāju ir apmierināti ar Microsoft digitālo palīgu, bet daži Windows 10 lietotāji nevar iespējot Cortana operētājsistēmā Windows 10, neskatoties uz to, ka tas ir atbalstītajos reģionos.

Ja jūs arī atrodaties kādā no iepriekš minētajiem reģioniem, kur Cortana ir oficiāli atbalstīta, bet nevar iespējot vai izmantot Cortana operētājsistēmā Windows 10, šādi risinājumi var palīdzēt atrisināt šo problēmu.

Fix 1

Pārliecinieties, vai Cortana ir iespējota

Lai gan jūs, iespējams, esat to pārbaudījuši, pārliecinieties, vai tas nav izslēgts. Lai to pašu pārbaudītu, noklikšķiniet uz uzdevumjoslas meklēšanas lodziņa, noklikšķiniet uz ikonas Iestatījumi un pēc tam pārliecinieties, vai opcija ar nosaukumu Cortana var sniegt jums ieteikumus, idejas, atgādinājumus, brīdinājumus un vairāk.

Ja nevarat ieslēgt šo opciju, mēģiniet ieslēgt opciju pēc tālāk minētajiem labojumiem.

Labot 2

Palaidiet izvēlnes Sākt problēmu risinātājs

Oficiālā izvēlne Sākt problēmu risinātājs var atrisināt arī problēmas ar Cortana. Apmeklējiet mūsu izvēlnes Sākt labošanas rīku, lai lejupielādētu problēmu risinātāju un pēc tam palaist to pašu, lai novērstu Corana problēmu.

Fix 3

Instalējiet jaunākos atjauninājumus

Pirms mēģināt kaut ko citu, pārliecinieties, vai datorā ir iespējots Windows atjauninājums un ir instalēti visi nesen publicētie atjauninājumi. Microsoft nesen publicēja atjauninājumu, lai risinātu dažus ar Cortana saistītus jautājumus. Tātad, lūdzu, pārliecinieties, vai jūsu sistēma ir atjaunināta.

Fix 4

Ieslēdziet atrašanās vietu

Lai iespējotu un izmantotu Cortana, ir jāiespējo atrašanās vietas uzskaite. Darīt tā:

1. solis: atveriet lietotni Iestatījumi.

2. solis: noklikšķiniet uz Konfidencialitāte.

3. solis: kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Atrašanās vieta.

4. solis: labajā pusē sadaļā Atrašanās vieta jūs redzēsiet Ieslēgts, ja atrašanās vieta ir iespējota šai ierīcei.

Un, ja šīs ierīces atrašanās vieta nav iespējota, lūdzu, noklikšķiniet uz pogas Mainīt un pēc tam pārvietojiet slīdni uz pozīciju.

Labot 5

Pārbaudiet valsts, displeja un runas valodas iestatījumus

Ja esat kādā no atbalstītajiem reģioniem, lūdzu, pārliecinieties, vai jūsu valsts, valodas un runas valoda ir pareizi sakārtota.

Piemēram, ja jūs atrodaties ASV reģionā, tad, izmantojot savu valodu, ir jāizmanto angļu valoda (Amerikas Savienotās Valstis) un kā runas valoda - angļu (ASV). Citiem vārdiem sakot, ja esat iestatījis angļu valodu (Apvienotā Karaliste) par savu displeja valodu un angļu valodu (ASV) kā savu runas valodu, Cortana atsakās strādāt jūsu datorā.

Lai konfigurētu Windows 10 displeja valodas un runas valodu, lūdzu, skatiet šo diagrammu:

Lai mainītu runas un displeja valodu:

1. solis: atveriet lietotni Iestatījumi, noklikšķiniet uz Laiks un valoda.

2. solis: kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Reģions un valoda.

3. solis: labajā pusē zem valsts vai reģiona izvēlieties savu valsti vai reģionu.

4. solis: sadaļā Valodas pārbaudiet, vai jau izvēlētā valoda ir jūsu reģionam (izmantojiet iepriekšminēto diagrammu). Piemēram, ja atrodaties ASV, lūdzu, noteikti iestatiet tikai angļu valodu (ASV).

Ja valoda ir atšķirīga un nav paredzēta jūsu valstij vai reģionam, noklikšķiniet uz Pievienot valodu, atlasiet pareizo valodu un pēc tam noklikšķiniet uz tā, lai pievienotu valodu sarakstu.

Noklikšķiniet uz jaunieviestās valodas, noklikšķiniet uz Opcijas un pēc tam noklikšķiniet uz Lejupielādēt pogu (sadaļā Lejupielādēt valodas pakotni), lai sāktu lejupielādi valodas pakotnei.

Pēc lejupielādes jūs varat iestatīt to kā noklusējuma displeja valodu, noklikšķinot uz tā un pēc tam noklikšķinot uz Iestatīt kā noklusējuma opciju. Pēc valodas maiņas, lūdzu, izrakstieties un pierakstieties vēlreiz, lai lietotu jauno valodu.

5. solis: kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Runa.

6. solis: labajā pusē, zem runas valodas, pēc noklusējuma skatiet, kura valoda ir izvēlēta. Ja tas neatbilst jūsu reģionam un displeja valodai (izvēlēts 4. solī), lūdzu, mainiet to.

7. darbība. Noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt Cortana flīzes un pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai to iespējotu.

Labot 6

Iespējams, ka neizmantojat Microsoft kontu

Jā, lai iespējotu un izmantotu Cortana, jums ir jāizmanto Microsoft konts, lai vietējā lietotāja konta vietā pierakstītos sistēmā Windows 10. Vietējo lietotāja kontu varat pārslēgt uz Microsoft kontu ar dažiem peles klikšķiem, pārejot uz sadaļu Konts sadaļā Iestatījumi.

Labot 7

Atinstalējiet šos trešo pušu rīkus

Ja esat izmantojis rīku, piemēram, DoNotSpy, lai apturētu Windows 10 datu nosūtīšanu uz Microsoft serveriem, iespējams, ka šie rīki automātiski sākas ar Windows 10 un izslēdzot atrašanās vietu un citus pakalpojumus, kas nepieciešami Cortana pareizai darbībai. Lūdzu, atinstalējiet šādus rīkus un pēc tam mēģiniet vēlreiz.